介護用品販売
- 1. ご相談
- 2. ご契約
- 3. 納品
- 4. 役所への申請
- アフターサービス
1. ご相談
介護保険制度や自治体の助成金などと併せて、ご購入までの流れ、福祉用品のご案内をいたします。
その後、ご利用者の状態やご予算、ご希望などをお伺いし、最適な福祉用具をご提案します。
2. ご契約
ご購入いただく福祉用品が決まりましたら、それを基に作成しましたご契約書をご確認いただき、ご契約いただきます。
設置日時や設置場所などもこの時にお打ち合わせさせていただきます。
3. 納品
お約束の日時にご指定の場所へ福祉用具をお届けします。（重い者や設置が必要なものに限り）
その際、ご利用者様の状況に合わせた福祉用具の調整とご利用方法をご説明いたします。
4. 役所への申請
介護保険をご利用いただいた場合、購入後の申請が必要です。
代理申請も致しますので、ご相談ください。
5.アフターサービス
ご利用中にご不都合などがありましたらご連絡ください。
状況に応じたアドバイスをさせていただきます。
また故障などの際には、すぐにご連絡ください。ご不便の無いよう速やかに対応致します。
